Кто столкнулся с непонятным поведением TripScan ts gl в производстве?

Привет всем! Установили новый TripScan ts gl в производственном цехе, но столкнулись с странной проблемой. Даже после полной настройки и тестового сканирования, система время от времени показывает неопределенные ошибки, которые не повторяются на стенде. Опытные коллеги, есть ли у кого аналогичный опыт? Что можно проверить или изменить? Вовсе не хочу тратить время на возврат к производителю. Помогите, пожалуйста!

TripScan войти